นโยบายความเป็นส่วนตัว LuckBet

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckBet จัดทำขึ้นเพื่อแสดงให้สมาชิกทุกท่านเห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องและรักษาความลับของข้อมูลส่วนตัว เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ดังนั้น LuckBet จึงใช้เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างครบถ้วนและโปร่งใส

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

LuckBet รวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายประเภท ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารและการเงินที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประวัติการเล่นเกม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งาน เราอาจรวบรวมข้อมูลจากเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง การรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจะทำภายใต้ความยินยอมของสมาชิกและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

LuckBet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ได้แก่ การให้บริการเกมพนันออนไลน์และการจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการทางการเงิน เช่น การฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบสิทธิและการยืนยันตัวตน การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดีขึ้น การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และการประเมินความเสี่ยงเพื่อความปลอดภัยของระบบ เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ LuckBet ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256 bit ที่เป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงที่ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบและติดตามการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับข้อมูล และการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เรายังมีทีมงานรักษาความปลอดภัยที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการบุกรุกหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

LuckBet มีนโยบายการแบ่งปันข้อมูลที่เข้มงวดและจำกัด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย การแบ่งปันกับพันธมิตรทางธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ธนาคารสำหรับการทำรายการ แต่จะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ การใช้บริการของบริษัทภายนอกสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการตรวจสอบความปลอดภัย แต่จะเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ LuckBet สมาชิก หรือสาธารณชน

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

LuckBet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีและการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หลังจากบัญชีถูกปิดหรือไม่ใช้งาน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลการเล่นและการทำรายการอาจจำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การตรวจสอบ หรือการแก้ไขข้อพิพาท หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยโดยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในบางกรณี แต่อาจได้รับการปฏิเสธหากการเก็บข้อมูลนั้นจำเป็นตามกฎหมาย

6. สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก LuckBet มีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ได้แก่ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในวัตถุประสงค์บางอย่าง สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล สิทธิในการพกพาข้อมูล และสิทธิในการถอนความยินยอม หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ LuckBet เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม การใช้สิทธิบางอย่างอาจส่งผลต่อการให้บริการ เช่น การลบข้อมูลอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้

7. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

LuckBet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิก วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงความปลอดภัย และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน มีคุกกี้หลายประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ และคุกกี้เพื่อการตลาด สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

8. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก LuckBet ดำเนินการในหลายประเทศและใช้บริการจากผู้ให้บริการต่างๆ ทั่วโลก ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นๆ ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการทำข้อตกลงการรักษาความปลอดภัยข้อมูลกับผู้รับโอน การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับโอน และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้

9. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

แม้ว่า LuckBet จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก เราจะดำเนินการดังนี้ ประเมินความรุนแรงและผลกระทบของเหตุการณ์ ดำเนินการแก้ไขและควบคุมเหตุการณ์ให้เร็วที่สุด แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมทั้งแนะนำมาตรการป้องกันที่สมาชิกควรดำเนินการ เราจะสืบสวนหาสาเหตุและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต รวมถึงให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการตามกฎหมาย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

LuckBet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถหยุดใช้บริการและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ LuckBet ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและสิทธิของสมาชิกทุกท่าน เราจะปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัดและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ LuckBet ได้ตลอดเวลา เราพร้อมให้คำอธิบายและความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่าน